پشتیبانی

سوالات متداول

سوالات متداول

لطفاً قبل از ارسال پیام و یا تماس با بخش پشتیبانی، ببینید آیا سوال شما بین سوالات متداول هست.

ما در دفتر رمز آموز از ساعت 9 صبح تا 18 همه روزه به جز روزهای تعطیل رسمی حضور داریم و پاسخگو خواهیم بود. اگر شما در موقع پاسخ پشتیبان آنلاین نبودید، پاسخ شما به ایمیلی که گذاشته اید ارسال میگردد.

در قسمت ورود “فراموشی رمز عبور” را بزنید و اگر موفق نشدید رمز خود را تعویض کنید با پشتیبانان سایت در ارتباط باشید.

برای خرید لازم نیست عضو سایت شوید. هنگام خرید از شما اطلاعات لازم پرسیده می‌شود و در طی فرایند خرید، به‌صورت خودکار عضو سایت می‌شوید.

در صفحه دوره، روی بخش “برنامه آموزشی” کلیک کنید. در این صفحه سرفصل ها را مشاهده می کنید. روی درس ها کلیک کرده و از محتوای درس استفاده کنید. در همان صفحه می توانید به درس های بعد خود مراجعه کنید.

ابتدا بررسی کنید که آیا ایمیل و شماره تماس خود را صحیح وارد نموده اید یا خیر. بعد از بررسی به پشتیبانان سایت پیام دهید. 

وارد حساب خود شوید